Yappli Support Desk

アプリ作成から申請までをサポート!

よくある質問

  • 一度退会したアカウントを戻せますか?

    申し訳ございません。 一度退会したアカウントを戻すことはできません。 退会時には、作成したアプリの復元もできませんので、ご留意ください。 もう一度Yappliをお使いになりたい場合は、こちらより新たなアカウントを作成し...

    Nov 14, 2016 05:53PM JST
  • アプリ内のテキストのフォントを設定することはできますか?

    コンテンツ管理から入稿できる箇所は、画像としてアップロードすることで、自由なフォントをご使用いただけます。テキストとして入力できるフォントはデフォルトで固定されていますので、予めご了承ください。 タブやナビゲーションバ...

    Dec 13, 2016 07:16PM JST
  • クレジットカード情報を再登録するには?

    クレジットカード情報の変更などによる再登録は以下の手続きとなります。 管理画面にログインして右上のメールアドレスをクリックして「アカウント設定」を クリックします。 真ん中のナビゲーション「契約方法/支...

    Feb 02, 2017 06:01PM JST
  • 月額の支払いが滞った場合どうなりますか?

    月額の支払いが滞った場合、弊社の判断により所定のタイミングでアカウントが停止され、解約となります。アカウントが解約されますと入稿したデータは消去されますので、事前のバックアップなどを行ってください。

    Feb 02, 2017 06:03PM JST

お問い合わせ

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